在当今数字化的时代，远程桌面和远程访问软件在我们的工作和生活中扮演着越来越重要的角色，AnyDesk作为一款广受欢迎的远程访问工具，为用户提供了便捷的远程连接解决方案，在使用AnyDesk进行公网远程连接时，可能会遇到一些问题，本文将为您解答关于AnyDesk公网远程连接的常见问题。

一、AnyDesk连不了远程服务器的原因

1、网络连接问题

- 确保您的设备已连接到稳定的网络，包括有线网络或可靠的无线网络，不稳定的网络连接可能导致连接失败。

- 检查您的网络设置，确保防火墙或安全软件没有阻止AnyDesk的网络通信，您可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后重新连接。

2、远程服务器设置问题

- 确认远程服务器已正确配置并允许AnyDesk的连接，检查服务器的防火墙设置，确保AnyDesk的端口（默认为443）已开放。

- 如果您使用的是远程桌面服务提供商，请确保您的账户和密码正确，并且您已获得了正确的服务器地址和连接信息。

3、设备权限问题

- 在某些情况下，您可能需要以管理员身份运行AnyDesk才能进行公网远程连接，尝试右键单击AnyDesk的快捷方式，选择“以管理员身份运行”。

- 确保您的设备具有足够的权限来访问远程服务器，如果您使用的是Windows操作系统，您可能需要授予AnyDesk对网络和远程访问的权限。

4、网络配置问题

- 检查您的网络配置，确保您的设备和远程服务器位于同一网络或可以通过路由器进行通信，如果您使用的是VPN或代理服务器，请确保它们已正确配置并且没有阻止AnyDesk的连接。

- 尝试更改您的网络连接方式，例如从有线网络切换到无线网络，或者反之，特定的网络环境可能会导致连接问题。

二、解决AnyDesk连不了远程服务器的方法

1、检查网络连接

- 确保您的设备已连接到稳定的网络，您可以尝试打开其他网站或应用程序来验证网络连接是否正常。

- 如果您使用的是无线网络，请确保信号强度足够强，并且没有其他设备干扰，您可以尝试移动到信号更强的位置或更换无线网络。

2、检查防火墙和安全软件设置

- 打开您的防火墙或安全软件，并查找AnyDesk的相关设置，确保已允许AnyDesk的网络通信，并且没有将其列入黑名单或阻止列表。

- 如果您使用的是Windows操作系统，您可以尝试在防火墙中添加例外规则，允许AnyDesk通过特定的端口（默认为443）进行通信。

3、检查远程服务器设置

- 与远程服务器的管理员联系，确认服务器的防火墙设置是否正确，确保AnyDesk的端口已开放，并且服务器允许来自您的设备的连接。

- 如果您使用的是远程桌面服务提供商，请确保您的账户和密码正确，并且您已获得了正确的服务器地址和连接信息。

4、以管理员身份运行AnyDesk

- 右键单击AnyDesk的快捷方式，选择“以管理员身份运行”，这将授予AnyDesk更高的权限，可能有助于解决连接问题。

5、检查设备权限

- 确保您的设备具有足够的权限来访问远程服务器，如果您使用的是Windows操作系统，您可以尝试在“控制面板”中查找“用户账户”选项，并确保您的账户具有管理员权限。

6、更改网络连接方式

- 尝试更改您的网络连接方式，例如从有线网络切换到无线网络，或者反之，特定的网络环境可能会导致连接问题。

7、重启设备和服务器

- 尝试重启您的设备和远程服务器，这有时可以解决临时的连接问题。

三、AnyDesk公网远程连接的注意事项

1、安全性

- 在使用AnyDesk进行公网远程连接时，确保您的连接是安全的，避免在公共网络上进行敏感信息的传输，例如登录凭证或财务数据。

- 建议您使用加密的连接方式，例如通过VPN或安全的无线网络进行连接。

2、权限管理

- 确保您的设备和远程服务器的权限设置正确，只有授权的用户应该能够访问远程服务器，并且您应该限制对敏感数据的访问。

- 定期更改您的远程桌面连接密码，以增加安全性。

3、网络稳定性

- 选择稳定的网络连接进行远程访问，以确保连接的可靠性和性能，避免在网络拥塞或信号弱的环境中进行远程连接。

- 如果您经常需要进行公网远程连接，考虑使用可靠的网络服务提供商或VPN。

4、软件更新

- 定期更新AnyDesk软件，以确保您使用的是最新版本，新版本通常包含性能改进和安全修复，有助于提高连接的稳定性和安全性。

5、支持和文档

- 参考AnyDesk的官方文档和支持资源，了解更多关于公网远程连接的详细信息和故障排除步骤，如果遇到问题，您可以联系AnyDesk的技术支持团队寻求帮助。

AnyDesk公网远程连接在工作和生活中提供了便利，但在使用过程中可能会遇到一些问题，通过检查网络连接、防火墙设置、远程服务器设置和设备权限等方面，您可以解决常见的连接问题，注意安全性、权限管理、网络稳定性、软件更新和支持资源等方面，以确保远程连接的可靠性和安全性，希望本文对您有所帮助，如果您还有其他关于AnyDesk公网远程连接的问题，请随时提问。

FAQ：

1、AnyDesk连不上远程服务器怎么办？

- 首先检查网络连接是否正常，包括有线网络和无线网络，确保防火墙或安全软件没有阻止AnyDesk的网络通信，与远程服务器的管理员联系，确认服务器的防火墙设置是否正确，以及AnyDesk的端口是否已开放，尝试以管理员身份运行AnyDesk，并检查设备权限是否足够，如果问题仍然存在，可以尝试更改网络连接方式或重启设备和服务器。

2、AnyDesk公网远程连接需要注意什么？

- 在使用AnyDesk进行公网远程连接时，要确保连接的安全性，避免在公共网络上传输敏感信息，选择稳定的网络连接，避免在网络拥塞或信号弱的环境中进行连接，定期更新AnyDesk软件，以确保使用的是最新版本，参考AnyDesk的官方文档和支持资源，了解更多关于公网远程连接的详细信息和故障排除步骤。

3、如何解决AnyDesk公网远程连接的性能问题？

- 确保您的设备和远程服务器之间的网络连接稳定，避免网络拥塞，关闭其他不必要的应用程序和进程，以释放系统资源，尝试调整AnyDesk的连接参数，例如分辨率、帧率和带宽限制等，如果问题仍然存在，可以考虑升级您的设备硬件或联系AnyDesk的技术支持团队寻求帮助。

4、AnyDesk公网远程连接是否安全？

- AnyDesk在公网远程连接方面采取了多种安全措施，例如加密通信、身份验证和访问控制等，无论使用何种远程访问工具，都需要注意保护您的账户和密码安全，避免在公共网络上进行敏感信息的传输。

5、如何在AnyDesk中设置自动连接？

- 在AnyDesk中，您可以通过设置自动连接来简化远程访问过程，打开AnyDesk，点击“设置”按钮，在弹出的设置窗口中选择“连接”选项卡，在“自动连接”部分，勾选“启用自动连接”选项，并输入远程服务器的地址和密码，点击“保存”按钮即可完成设置，下次启动AnyDesk时，它将自动尝试连接到您指定的远程服务器。

展开阅读全文

︾

• 上一篇：AnyDesk 无人值守访问|anydesk设置无人值守
• 下一篇：anydesk 手机怎么控制电脑_AnyDesk 手机版控制电脑时旋转画面

猜你喜欢：
anydesk连不了远程服务器   anydesk怎么远程   anydesk远程桌面连接不上