在使用AnyDesk进行远程桌面或远程访问时，可能会遇到连接被拒绝或连接失败的情况，这可能会让用户感到困扰，但不用担心，本文将为您提供一些解决方法和常见问题的解答。

一、常见原因

1、防火墙或安全软件阻止：防火墙或安全软件可能会阻止AnyDesk的连接，您可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试连接。

2、端口被占用：AnyDesk使用特定的端口进行连接，如果该端口被其他程序占用，可能会导致连接失败，您可以尝试更改AnyDesk的端口设置，或者查找占用该端口的程序并关闭它。

3、网络问题：不稳定的网络连接可能会导致连接失败，您可以尝试检查网络连接是否正常，或者尝试连接到其他网络。

4、权限问题：如果您没有足够的权限来访问远程计算机，可能会导致连接被拒绝，您可以尝试以管理员身份运行AnyDesk，或者联系远程计算机的管理员以获取更多权限。

二、解决方法

1、检查防火墙和安全软件设置：确保防火墙和安全软件允许AnyDesk的连接，您可以在防火墙或安全软件的设置中添加AnyDesk的例外或规则。

2、更改AnyDesk端口设置：打开AnyDesk，点击“设置”按钮，在“连接”选项卡中更改“远程桌面协议（RDP）端口”和“AnyDesk端口”，您可以选择随机端口或自定义端口，但请注意，自定义端口需要在远程计算机上进行相应的设置。

3、检查网络连接：确保您的计算机与远程计算机之间的网络连接正常，您可以尝试ping远程计算机的IP地址或主机名，以检查网络连接是否可达。

4、以管理员身份运行AnyDesk：右键单击AnyDesk的快捷方式或可执行文件，选择“以管理员身份运行”，这将授予AnyDesk更高的权限，以便它可以访问远程计算机。

5、联系远程计算机的管理员：如果您仍然无法连接到远程计算机，请联系远程计算机的管理员以获取更多帮助，他们可能需要检查远程计算机的设置或权限，以确保AnyDesk可以正常连接。

三、常见问题解答

1、AnyDesk连接被拒绝，错误代码10061：这通常表示远程计算机上的防火墙或安全软件阻止了AnyDesk的连接，您可以尝试按照上述解决方法中的步骤1来解决此问题。

2、AnyDesk连接失败，错误代码10065：这通常表示远程计算机上的AnyDesk服务未运行，您可以尝试重新启动远程计算机上的AnyDesk服务，或者按照上述解决方法中的步骤4来解决此问题。

3、AnyDesk连接失败，错误代码10067：这通常表示远程计算机上的AnyDesk端口被占用，您可以尝试按照上述解决方法中的步骤2来更改AnyDesk的端口设置。

4、AnyDesk连接失败，错误代码10068：这通常表示您的计算机与远程计算机之间的网络连接不稳定，您可以尝试检查网络连接是否正常，或者尝试连接到其他网络。

5、AnyDesk连接失败，错误代码10070：这通常表示您没有足够的权限来访问远程计算机，您可以尝试按照上述解决方法中的步骤4来解决此问题。

四、总结

AnyDesk是一款强大的远程桌面和远程访问软件，但在使用过程中可能会遇到连接被拒绝或连接失败的情况，通过检查防火墙和安全软件设置、更改AnyDesk端口设置、检查网络连接、以管理员身份运行AnyDesk以及联系远程计算机的管理员等方法，您可以解决这些问题，如果您仍然遇到问题，请参考上述常见问题解答或联系AnyDesk的技术支持团队以获取更多帮助。

FAQ：

1、AnyDesk可以在哪些操作系统上使用？：AnyDesk支持Windows、Mac、Linux、Android和iOS等操作系统。

2、AnyDesk是否需要付费？：AnyDesk提供免费版和付费版，免费版具有基本功能，付费版提供更多高级功能。

3、AnyDesk是否安全？：AnyDesk采用了多种安全技术，包括加密传输、身份验证和访问控制等，以确保用户的隐私和数据安全。

4、AnyDesk是否可以跨平台使用？：是的，AnyDesk可以在不同操作系统之间进行远程桌面和远程访问。

5、AnyDesk是否可以与其他远程桌面软件一起使用？：是的，AnyDesk可以与其他远程桌面软件一起使用，例如Windows自带的远程桌面连接和Mac自带的屏幕共享。